Web Tasarım

Web Tasarım Kararlarını İşletmenizin Rakamlarıyla Alıyoruz

İşe, tasarım programını açarak değil, işletmenizin ne sattığını ve kime sattığını dinleyerek başlıyoruz. İlk görüşmede hedef kitlenizi, yakın rakiplerinizi ve müşterilerinizin sizi ararken sorduğu soruları tek tek not ediyoruz. Bize göre bir web tasarım süreci, bir aracı açmakla değil, doğru soruları sormakla başlar. Bu ilk sohbet, bizim için bir form doldurma anı değil, işinizi tanıma fırsatı. Mersin çevresine hizmet veren bir atölyenin önceliğiyle, tüm ülkeye satış yapan bir markanın önceliği bir olmaz; o yüzden en baştan ölçülebilir bir amaç koyuyoruz. Sitenin sizin adınıza yapması gereken işi birlikte tanımlıyoruz: telefonla aranmak mı, form doldurtmak mı, yoksa doğrudan sipariş almak mı. Bu amaç, sonraki bütün kararların ölçütü hâline geliyor. Renk ya da yazı tipini konuşmadan önce, elimizde net bir iş hedefi ve onu doğrulayan yalın bir başarı tanımı bulunuyor. Bu hazırlığı atlayan projelerin çoğu, ilerleyen haftalarda yönünü kaybedip baştan başlar.

Planlama aşamasında bütçenizi ve zaman aralığını gerçekçi bir çerçeveye oturtuyoruz. Elimizdeki web tasarım bütçesini, göze hoş görünüp işe yaramayan süslere değil, ziyaretçiyi harekete geçiren parçalara ayırıyoruz. Hangi sayfaların önce yayına gireceğini, hangi içeriğin sizden hangisinin bizden geleceğini yazılı bir listede topluyoruz. Böylece proje ilerlerken kimin neyi ne zaman teslim edeceği belirsiz kalmıyor. Alan adınızın ve barındırma hesabınızın kimin üzerine kayıtlı olacağını da bu aşamada konuşuyoruz, çünkü bunlar ileride sitenin gerçek sahibi kim sorusunun cevabıdır. Zaman planını abartılı vaatlerle değil, gerçek iş yüküne bakarak çıkarıyoruz. Her aşamanın sonunda size somut bir çıktı gösteriyor, ilerlemeyi birlikte kontrol ediyoruz. Bu küçük ama kritik kararları başta netleştirince, tasarım ve kod tarafına sağlam bir zemin üzerinde geçiyoruz. Belirsizliği baştan azaltmak, ilerideki sürpriz gecikmelerin de önünü kesiyor. Planı katı bir kalıp değil, işiniz değiştikçe güncellediğimiz canlı bir belge olarak tutuyoruz.

Keşif çalışmasının sonunda size kısa bir özet belge sunuyoruz. Bu belgede hedef kitleyi, ana mesajı, sayfa listesini ve ölçeceğimiz başarı göstergelerini bir arada görüyorsunuz. Amacımız, ilerleyen haftalarda beklentiyle sonucun birbirinden ayrı düşmesini baştan engellemek. Özet belgeyi ağır bir sözleşme diliyle değil, iki tarafın da rahat okuyacağı bir dille yazıyoruz. İçinde neyin kapsam dışında kaldığını da açıkça belirtiyoruz, çünkü sınırları bilmek beklentiyi yönetmenin yarısıdır. Beklentileri kâğıda dökmek, hem sizin hem bizim için zaman kazandırıyor. Bu özet üzerinde anlaştıktan sonra çizime geçiyoruz. Böyle çalışınca revizyonlar zevk tartışmasına dönmüyor, konuştuğumuz hedefe ne kadar yaklaştığımızın kontrolüne dönüşüyor. İş sahibi olarak siz de her adımda nerede olduğunuzu, neyin neden yapıldığını rahatça takip ediyorsunuz. Belge üzerinde anlaşmadan kaleme sarılmamak, ikimizi de olası bir hayal kırıklığından önceden koruyor. Her aşamada dönüp bu ortak metne bakıyor, sözümüzden şaşmıyoruz.

Sayfa Düzenini Ziyaretçinin Sorduğu Sorulara Göre Kuruyoruz

Site haritasını, sizin anlatmak istediğiniz sıraya göre değil, ziyaretçinin öğrenmek istediği sıraya göre kuruyoruz. İnsanlar bir sayfaya girince önce burası bana ne sunuyor sorusunun cevabını arar; biz de bu cevabı ekranın görünen ilk bölümüne koyuyoruz. İyi kurulmuş bir web tasarım planında her sayfanın tek bir görevi olur, o görevi bulandıran fazlalıkları eliyoruz. Bir sayfada üç farklı şey birden vaat etmek yerine, ana mesajı öne çıkarıp geri kalanı ona bağlıyoruz. Menü başlıklarını sektör jargonuyla değil, müşterinizin günlük diliyle adlandırıyoruz. Hangi bilginin üstte, hangisinin altta duracağına; insanların ekranı nasıl taradığına dair bildiklerimize göre karar veriyoruz. Kullanıcının yolunu, tıpkı bir mağazadaki tabelalar gibi adım adım işaretliyoruz. Sayfa uzun olsa bile ziyaretçi, aradığı cevabı kaydırma yorgunluğu yaşamadan bulabilmeli. Her ekranı tek bir net çağrıyla, gözü dağıtmadan tasarlıyoruz. Ziyaretçi, nereye tıklaması gerektiğini düşünmeden görebilmeli.

Görsel tarafta modaya değil, markanızın karakterine bakıyoruz. Renk paletini, yazı tipini ve boşlukları; okunabilirliği ve marka tutarlılığını koruyacak biçimde seçiyoruz. Fotoğraf ve simgeleri özentiden değil, anlamı güçlendirdiği için kullanıyoruz; işe yaramayan stok görselden kaçınıyoruz. Kontrastı, görme güçlüğü çeken ziyaretçilerin de rahat okuyacağı düzeyde tutuyoruz. Butonların rengi, yazısı ve yeri tesadüf değil, ziyaretçiyi bir sonraki adıma çağıran bilinçli bir tercih. Metinle görselin birbiriyle yarışmadığı, gözün doğal olarak önemli yere aktığı sade bir düzen hedefliyoruz. Boşluğu bir eksiklik değil, gözü dinlendiren bir tasarım aracı olarak kullanıyoruz. Tasarımı süslemek değil, mesajı netleştirmek istiyoruz; çünkü karışık bir ekran, ziyaretçiyi karar vermekten alıkoyar ve sizi olası bir müşteriden eder. Sadelik bizde bir estetik heves değil, doğru anlaşılmanın aracı. Ekranı doldurma telaşına kapılmadan, her ögeye nefes alacağı yeri veriyoruz.

Metin ve tasarımı ayrı işler gibi görmüyoruz, ikisini birlikte kurguluyoruz. Başlıklar dikkat çekmek için değil, sayfanın vaadini tek cümlede söylemek için var. Yazıları kısa paragraflara, anlaşılır ara başlıklara ve göz gezdirilebilir listelere bölüyoruz. Yazıyı ekrana koymadan önce yüksek sesle okuyor, kulağı tırmalayan cümleleri sadeleştiriyoruz. Ziyaretçi metnin tamamını okumasa bile, yalnızca başlıkları izleyerek ne teklif ettiğinizi kavrayabilmeli. İletişim bilgilerini, çalışma saatlerini ve güven veren detayları bulması kolay yerlere koyuyoruz. Ağır terimleri, herkesin anlayacağı karşılıklarıyla değiştiriyoruz. Bir sayfayı yayına almadan önce hep aynı soruyu soruyoruz: buraya ilk kez gelen biri, otuz saniye içinde ne yapması gerektiğini anlıyor mu? Cevap net evet olana kadar düzenlemeye devam ediyoruz. Metni de tasarım kadar ciddiye almak, boşa akan ziyaretçi sayısını gözle görülür azaltıyor. Anlaşılır bir sayfa, size duyulan güveni de büyütür.

Telefonda Saniyeler İçinde Açılan Sayfalar Hazırlıyoruz

Çoğu ziyaretçi sitenize masaüstünden değil, elindeki telefondan giriyor; tasarımı bu yüzden küçük ekran için ayrıca ele alıyoruz. Küçük ekran denemesini, web tasarım ekibimizin ilk provası sayıyoruz; sayfayı önce dar ekranda kurup sonra genişletiyoruz. Parmakla dokunulan butonların yeterince büyük, yazıların yakınlaştırmadan okunur olmasına dikkat ediyoruz. Aynı sayfayı farklı ekran boyutlarında tek tek açıp deniyor, bozulan yerleri elden geçiriyoruz. Formları telefonda doldurması yorucu olmayacak biçimde kısaltıyor, gereksiz alanları atıyoruz. Telefonda tek elle kullanımı düşünerek, önemli düğmeleri başparmağın rahat uzandığı bölgeye koyuyoruz. Menünün, arama kutusunun ve arama düğmesinin küçük ekranda parmağın rahat ulaşacağı yerde durmasını sağlıyoruz. Mobilde iyi çalışmayan bir site, ziyaretçilerin büyük kısmını daha ilk saniyede kaybetmek demektir; bunu baştan önlüyoruz. Küçük ekran, bizim için sonradan uğraşılan değil, baştan tasarlanan asıl ekran. Sayfa yüklenirken metnin yerinden zıplamamasına da özen gösteriyoruz.

Hız, bir sitenin gözle görülmeyen ama ziyaretçinin daha ilk saniyede sezdiği yönüdür. Görselleri sayfayı yavaşlatmayacak boyuta indiriyor, gereksiz kod ve eklentiden kaçınıyoruz. Açılış süresini, her web tasarım projesinde ölçüm araçlarıyla saniye saniye kontrol ediyoruz. Sayfayı yüklerken önce görünen kısmın gelmesini, gerisinin arkada sessizce tamamlanmasını sağlıyoruz. Yavaş açılan sayfada ziyaretçi beklemez, geri tuşuna basıp rakibinize gider; o yüzden hız bizim için sonradan gelen bir iyileştirme değil, baştaki bir tasarım kararıdır. Yazı tiplerini ve simgeleri, açılışı geciktirmeyecek biçimde ölçülü kullanıyoruz. Barındırma tercihini de siteyi ayakta tutacak, ani yoğunlukta zorlanmayacak şekilde öneriyoruz. Ölçtüğümüz değerleri sade bir dille paylaşıyor, hangi rakamın ne anlama geldiğini anlatıyoruz. Bir siteyi hızlandırmak çoğu zaman ona bir şey eklemekle değil, fazlalığı çıkarmakla olur. Bu yüzden her ögeyi, yükü hak edip etmediğine bakarak tutuyoruz. Hızlı bir sayfa, ziyaretçinin sabrını değil, sizin fırsatlarınızı korur.

Teknik arama altyapısını, site daha yayına girmeden zemine yerleştiriyoruz. Her sayfaya arama motorlarının anlayacağı başlık ve açıklama etiketleri tanımlıyoruz. Adres yapısını sade, okunur ve akılda kalır tutuyoruz; karmaşık bağlantılar yerine anlamlı yollar kullanıyoruz. Site haritası dosyasını ve arama motorlarına yön veren temel ayarları kuruyor, sayfaların düzgün taranmasını sağlıyoruz. Gereksiz yönlendirmelerden ve çıkmaz sayfalardan kaçınarak taramayı kolaylaştırıyoruz. Görsellere alternatif metin yazıyor, başlık düzenini mantıklı bir sırayla kuruyoruz. Sayfa başlıklarını birbirinin kopyası değil, her sayfaya özgü yazıyoruz. Böylece siz içerik ürettikçe site, aramalarda görünmeye hazır bir zeminde büyüyor. Bu altyapı sonradan eklenen bir yama değil, ilk günden atılmış sağlam bir temeldir. İçerik ile teknik zemin uyum içinde olduğunda, sonuç kendini aramalarda gösterir. Sağlam kurulan bir zemin, üstüne konan her sayfayı daha değerli kılar.

Yayın Sonrası Bakımı ve Tüm Erişim Bilgilerini Devrediyoruz

Yayın gününü sürpriz bir an değil, planlı bir geçiş olarak ele alıyoruz. Siteyi canlıya almadan önce bağlantıları, formları ve farklı cihazlardaki görünümü baştan sona test ediyoruz. Yayın, bizim için web tasarım sürecinin sonu değil, asıl ilişkinin başlangıcıdır. Formların gerçekten posta kutunuza düştüğünü, bağlantıların doğru yere gittiğini tek tek doğruluyoruz. Yeni siteyi arama motorlarına bildiriyor, temel ölçüm araçlarını kuruyor ve ilk günlerin verisini izliyoruz. Eski bir siteniz varsa, adreslerin yenisine doğru yönlenmesini sağlayarak birikmiş değerin kaybolmasını önlüyoruz. Geçişi çoğunlukla ziyaretin az olduğu saatlerde yapıyor, olası bir aksaklığı hızla düzeltebileceğimiz bir zaman dilimini seçiyoruz. Bir sorun çıkarsa geri dönebileceğimiz bir yedeği hazır tutuyoruz. Böylece müşterileriniz kesintiyi fark etmeden yeni sitenizle karşılaşıyor. Yayın anını bir sıçrama değil, kontrollü ve sakin bir geçiş olarak kurguluyoruz. İlk günlerde siteyi yakından izliyor, çıkan küçük pürüzleri hemen gideriyoruz.

Teslimden sonra siteyi kendi başınıza yönetebilmeniz bizim için önemli. Yönetim panelini nasıl kullanacağınızı, içeriği nasıl güncelleyeceğinizi adım adım gösteriyoruz. İsterseniz kısa bir video ya da yazılı bir kılavuz bırakıyor, takıldığınız yerde ulaşabileceğiniz bir kanal açık tutuyoruz. Panelde sık yapacağınız işleri, karışık menülerde kaybolmadan bulabilmeniz için sadeleştiriyoruz. Düzenli yedekleme, güncelleme ve güvenlik kontrollerini içeren bir bakım düzeni öneriyoruz; çünkü bakımsız bir site zamanla yavaşlar ve açık verir. İçerik eklerken, görsel yüklerken ya da bir metni değiştirirken izleyeceğiniz yolu adım adım anlatıyoruz. Bakımı bize bırakmak da, kendiniz üstlenmek de sizin tercihiniz; her iki yolda da ne yapmanız gerektiğini net biçimde anlatıyoruz. Amacımız sizi bize bağımlı kılmak değil, siteyi güvenle taşıyabileceğiniz bir noktaya getirmek. İşi öğrendikçe siteniz üzerindeki denetiminiz de artıyor. Aklınıza sonradan takılan sorular için başvurabileceğiniz kısa notlar bırakıyoruz.

Sahiplik konusunu baştan olduğu gibi sonda da açık bırakıyoruz. Alan adı, barındırma hesabı, tasarım dosyaları ve yönetim şifreleri sizin; hepsini yazılı olarak size teslim ediyoruz. Teslim ederken şifreleri, erişim bilgilerini ve dosyaları düzenli bir klasörde topluyoruz. Böyle çalışınca yarın bir gün yolumuz ayrılsa bile siteniz sizde kalır, başka biriyle sorunsuz devam edebilirsiniz. Mersin’deki bir işletmeyle de, uzaktaki bir markayla da aynı şeffaflıkla çalışıyoruz; gizli kilit, erişemediğiniz hesap ya da anlaşılmaz sözleşme maddesi kullanmıyoruz. Hangi hesabın ne işe yaradığını, nereden giriş yapılacağını yazıyla açıklıyoruz. Bir internet sitesi, üzerine yıllarca yatırım yapacağınız bir varlıktır; onu ödünç değil, gerçekten sizin olacak biçimde kuruyoruz. İlişkimiz güvene dayandığı için de çoğu müşterimiz yıllar sonra yeni işleri için yine bize dönüyor. Sahiplik, bizim için bir slogan değil, işin en baştan kurulma biçimidir. Elinizde olan bir varlığı, istediğiniz zaman istediğiniz yöne taşıyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tek bir rakam söylemek doğru olmaz; fiyat sayfa sayısına, özgün tasarım ihtiyacına, gereken yazılım işlerine ve içerik çalışmasının genişliğine göre değişir. Birkaç sayfalık bir tanıtım sitesiyle ürün yönetimi bulunan bir satış sitesi aynı bütçede buluşmuyor.

İlk görüşmede kapsamı netleştirip yazılı teklif veriyoruz. Teklifte alan adı, barındırma, güvenlik sertifikası, teslim süresi ve yayın sonrası destek koşulları tek tek yazıyor; iş ortasında ek kalem çıkmıyor.

Kurumsal bir tanıtım sitesi, içerikler hazır olduğunda çoğunlukla iki ile dört hafta arasında yayına alınıyor. Ürün yönetimi ya da ek yazılım gerektiren projelerde süre kapsamla birlikte uzuyor.

Teslim tarihini tahmin olarak değil, sözleşmede yazılı bir taahhüt olarak veriyoruz. Süreyi en çok etkileyen konu içerik akışı olduğu için hangi metnin ve görselin kimden ne zaman geleceğini baştan planlıyoruz.

Evet. Site Türkçe bir yönetim paneliyle teslim ediliyor; metni düzenlemek, görsel değiştirmek, yeni sayfa ya da yazı eklemek için teknik bilgiye gerek yok.

Teslim günü paneli birlikte geziyoruz. Tasarımın bozulmaması için metin ve görsel alanları serbest bırakılırken yerleşim ile stil korumalı kalıyor; güncelleme yaparken düzen yerinde duruyor.

Tasarımı mobil öncelikli kuruyoruz: önce küçük ekran düzenleniyor, ardından masaüstüne genişletiliyor. Menü, form ve butonlar telefonda rahat kullanılacak ölçüde hazırlanıyor.

Hız için görseller doğru boyutta ve güncel biçimde hazırlanıyor, gereksiz eklenti yüklenmiyor. Yayından önce farklı cihaz ve bağlantı hızlarında gerçek kullanım denemesi yapılıyor.

Teknik altyapı kuruluma dahil: adres yapısı, başlık düzeni, site haritası, dizinleme kuralları ve her sayfa için ayrı başlık ile açıklama teslimde hazır oluyor.

Anahtar sözcük araştırması, sürekli içerik üretimi ve aylık raporlama içeren düzenli görünürlük çalışması ise ayrı bir hizmettir. Altyapı en baştan doğru kurulduğu için o aşamaya geçildiğinde sıfırdan düzenleme gerekmiyor.

Yenilenebilir. Önce mevcut siteyi inceliyoruz: hangi sayfalar ziyaret alıyor, hangi adresler aramada karşılık buluyor, teknik tarafta hangi aksaklıklar var. Değer üreten sayfaları koruyup yapıyı yeniden kuruyoruz.

Adres yapısı değişecekse eski adresleri yeni sayfalara kalıcı yönlendirmeyle bağlıyoruz; böylece aramadan gelen ziyaret ve mevcut konum kaybolmadan taşınıyor.